Política de Privacidade | Ideal Câmbio e Turismo

Esta Política de Privacidade descreve como a Ideal Câmbio e Turismo LTDA - ME, inscrita no CNPJ 31.410.869/0001-38 ("Ideal Câmbio", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais normas aplicáveis, inclusive as expedidas pelo Banco Central do Brasil.

1. Dados coletados

Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ou que obtemos em decorrência da relação de negócios, tais como:

Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, documento de identidade, data de nascimento);
Dados de contato (endereço, e-mail, telefone);
Dados financeiros e de operação (valores, moedas, finalidade da operação, dados bancários);
Dados de navegação (endereço IP, cookies, informações do dispositivo).

2. Finalidades do tratamento

Executar as operações contratadas de câmbio, remessa, seguro e correlatos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias, especialmente as normas do BACEN e de PLD/FT;
Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
Comunicação com o cliente e atendimento pós-venda;
Melhoria contínua dos nossos serviços.

3. Compartilhamento

Poderemos compartilhar dados com instituições financeiras parceiras, seguradoras, órgãos reguladores e autoridades competentes, sempre nos limites da legislação aplicável e para o cumprimento das finalidades acima.

4. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos seus dados, observadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Retenção

Manteremos os dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis, em especial os prazos determinados pelo Banco Central do Brasil e pela legislação de PLD/FT.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@idealcambioturismo.com.br.